Support
客服支援
若你需要《放置事務所》、《撤離公司》或 Drowsy Cat Studio 相關協助，請透過以下 email 聯絡我們。
Bug report
Bug 回報流程
寄信到 support@drowsycatstudio.com。
標題請寫「遊戲名稱 + Bug Report」，例如「放置事務所 Bug Report」。
附上作業系統、遊戲版本、問題發生時間與可重現步驟。
若有截圖或錯誤訊息，請一併附上。
我們會依問題嚴重度排查並回覆。
FAQ
常見問題
遊戲何時上架？
《放置事務所》Steam 頁面已開放，預計 2027 年 1 月 1 日上市，可先加入願望清單。《撤離公司》仍在開發中，商店頁已送審。
支援哪些平台？
目前規劃 Windows 與 macOS。實際支援平台以各遊戲 Steam 頁面公告為準。
遊戲需要網路連線嗎？
核心遊玩設計不依賴持續連線。《放置事務所》支援離線進度。
支援哪些語言？
網站與遊戲都提供英文、繁體中文與簡體中文；遊戲語言以各自 Steam 頁面最終公告為準。
如何申請退款？
Steam 購買退款需透過 Steam 官方退款流程處理，請參考 Steam Refunds。