客服支援
若你需要 Tiny Haven 或 Drowsy Cat Studio 相關協助,請透過以下 email 聯絡我們。
聯絡方式
Bug report 流程
- 寄信到 support@drowsycatstudio.com。
- 標題請寫「Tiny Haven Bug Report」。
- 附上作業系統、遊戲版本、問題發生時間與可重現步驟。
- 若有截圖或錯誤訊息,請一併附上。
- 我們會依問題嚴重度排查並回覆。
FAQ
遊戲何時上架?
Tiny Haven 仍在開發中,Steam 頁面資訊會在準備完成後更新。
支援哪些平台?
目前規劃 Windows 與 macOS。
遊戲需要網路連線嗎?
核心遊玩設計不依賴持續連線。
支援繁中與英文嗎?
工作室網站提供繁中與英文;遊戲語言會依 Steam 頁面最終公告為準。
如何申請退款?
Steam 購買退款需透過 Steam 官方退款流程處理,請參考 Steam Refunds。